Documentazione legale

Informativa sulla Privacy e Cookie Policy

Gentile Interessato, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), desideriamo informarLa in merito alle modalità con cui vengono trattati i Suoi dati personali e ai diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR, pertanto, La informiamo che:

Categorie di Dati

Studio Dentistico Dott. Pietro Leone tratterà i suoi dati personali quali:

  • Dati raccolti in automatico: I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito non comporta richiesta di consenso e l’eventuale compilazione di form specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. L’invio volontario, da parte vostra, di mail ai nostri indirizzi di posta elettronica non necessitano di ulteriori informative o richieste di consenso. Al contrario, specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta (form). L’utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente all’utilizzo dei dati riportati in questi form per poter inviare la richiesta.
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Fonte dei Dati Personali

I dati personali di cui Studio Dentistico Dott. Pietro Leone è in possesso sono raccolti direttamente presso l’interessato.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Studio Dentistico Dott. Pietro Leone Viale Antonio Gramsci, 18, 80122 Napoli, CF e P.IVA 05871731211, nella persona del legale rappresentante Dott. Pietro Leone contattabile all’indirizzo email studiodentisticoleone@gmail.com, cui lei potrà rivolgersi per far valere i suoi diritti.

Finalità di Trattamento dei Dati e Base Giuridica

Il trattamento dei Suoi dati ha come base giuridica il suo consenso ed è effettuato per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Migliorare l’esperienza di navigazione web.
  • Contattare l’utente attraverso un Modulo di Contatto. L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti: CAP, città, cognome, email, nome, numero di telefono e provincia.
  • Contattare l’utente via telefono. Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per soddisfare richieste di supporto.
  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne. Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
  • Google Fonts (Google Inc.): Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Widget Google Maps (Google Ireland Limited): Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.
  • Video Embedding Vimeo: Il sito Web utilizza le funzionalità di implementazione fornite dal portale video Vimeo. Per ulteriori informazioni su come gestire i dati dell’utente, fare riferimento all’Informativa sulla privacy di Vimeo.
  • Cookie Video Embedding Youtube: Youtube consente di implementare e consentire la visualizzazione sul sito di video da Youtube.
  • Flaticon Icon: Le icone presenti del sito sono create da Freepik su www.flaticon.com. Flaticon è un servizio web per scaricare icone vettoriali, utilizzabili liberamente. FREEPIK COMPANY, S. L. è proprietaria e responsabile dei progetti.

Statistica. I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

  • Google Analytics (Google Inc.): Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • AWStats: Questo Sito fa utilizzo di AWStats, uno strumento di analisi del traffico sul sito in forma anonima. Nessuna informazione verrà resa pubblica o divulgata a enti, associazioni, organismi atti ad effettuare marketing mirato seguendo le preferenze dell’Utente, ma verranno utilizzate al solo scopo di migliorare la navigazione e l’esperienza dell’utente stesso per le prossime visite.
  • Cookie Analytics ShinyStat: I cookie analytics ShinyStat sono utilizzati sul Sito per raccogliere informazioni statistiche, in forma aggregata, sul numero degli utenti che accedono al Sito e su come questi visitano il Sito stesso. Si tratta di cookie analytics, permanenti e anonimizzati e pertanto sono installati sul Sito senza il tuo consenso preventivo.

Destinatari dei Dati, Trasferimento, Conservazione e Diritti

  • Destinatari dei Dati: I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica e Contattare l’Utente.
  • Trasferimento all’Estero: I dati raccolti non sono oggetto di trasferimento all’estero.
  • Periodo di Conservazione: I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art.5, GDPR) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.
  • Diritti dell’Interessato: L’interessato ha sempre diritto a richiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal GDPR tramite semplice comunicazione al Titolare. L’interessato può proporre reclamo anche a un’autorità di controllo.
  • Obbligatorietà del Consenso: Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio durante la navigazione del nostro sito web.
  • Modalità di Trattamento: I dati personali da Lei forniti, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività del Titolare. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure adeguate di sicurezza ai sensi dell’art 5 par. 1 lett. F del GDPR.

Cookie Policy

Cosa sono i cookie?

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che i siti visitati dall’utente inviano al suo dispositivo (browser su computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie possono essere di sessione (si cancellano alla chiusura del browser) o persistenti (restano memorizzati fino alla loro scadenza o cancellazione).

I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato.

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Tipologie di cookie

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Cookie tecnici (necessari)

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in:

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  • cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di criteri selezionati (ad esempio, la lingua) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;
  • cookie analitici/misurazione, utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull’uso del sito. Se impiegati con strumenti di terze parti o modalità non strettamente “tecniche”, possono richiedere il consenso.

Cookie di profilazione / marketing

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete (es. remarketing, misurazione conversioni). Per l’utilizzo dei cookie di profilazione/marketing è richiesto il consenso dell’interessato. In caso di cookie di terze parti, il sito non ha un controllo diretto dei singoli cookie (non può installarli direttamente né cancellarli), ma l’utente può gestirli tramite il banner cookie e/o le impostazioni del browser.

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  • Hotjar: Servizio di analisi comportamentale che permette di raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito. Può utilizzare cookie e/o identificatori. L’attivazione avviene esclusivamente previo consenso dell’utente.
  • AWStats: Strumento di analisi del traffico che elabora i log del server in forma aggregata. In base alla configurazione può non utilizzare cookie.
  • ShinyStat: Servizio di analisi statistica che può raccogliere informazioni sull’uso del sito e utilizzare cookie/identificatori in base alla configurazione.
  • Google Ads (Conversion Tracking / Remarketing): Servizio fornito da Google per mostrare annunci e misurare l’efficacia delle campagne. Può utilizzare cookie e/o identificatori.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel): Strumento di tracciamento fornito da Meta Platforms Inc. per attività di marketing/remarketing e misurazione delle conversioni.
  • Google Tag Manager: Sistema di gestione dei tag. Di per sé non ha finalità di profilazione, ma consente di implementare strumenti di terze parti.
  • Google Fonts & Widget Google Maps: Servizi Google per caricare caratteri e mappe. Possono comportare l’uso di cookie o raccolta di dati di utilizzo.
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